1. REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERIOR

El objetivo de este Reglamento de Régimen Interior (en adelante, el “RRI”) es fijar el marco de convivencia entre LOOM y sus distintos usuarios y de estos entre sí en nuestras instalaciones de LOOM, con el objetivo de mejorar la experiencia de uso de cada uno de ellos y maximizar sus oportunidades de desarrollo. Se trata de un documento vivo, que será objeto de revisiones periódicas para reflejar en cada momento la realidad de nuestras instalaciones. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios para su conocimiento y observancia conforme a lo recogido en la Cláusula 26 de los Términos y Condiciones Generales. El RRI es una parte integrante y esencial de todos los contratos suscritos entre LOOM y sus usuarios. La firma de cualquier contrato con LOOM presupone la aceptación del RRI y de sus variaciones en el futuro. Algunos términos recogidos en mayúsculas remiten, por tanto, a términos predefinidos en el Contrato, del que el presente Reglamento forma parte como Anexo.

2. el espacio loom
   • Horario: El acceso a LOOM puede realizarse en distintos horarios y formas, según el modelo de contrato suscrito. El horario comercial de apertura y atención de LOOM es de lunes a viernes entre las 09:00 a.m. y las 19:00 p.m.; excepto festivos nacionales, autonómicos y locales de la ubicación del espacio. No obstante, LOOM podrá ajustar el horario del personal en periodos vacacionales o por necesidades del negocio, y dentro de los usos y costumbres de las oficinas. Para aquellos clientes que disfruten de puestos fijos adscritos a despachos y/o puestos fijos ubicados en open space podrán disfrutar de acceso veinticuatro (24) horas al espacio contratado todos los días del año, si bien no contará con la presencia de personal de apoyo de LOOM durante el horario no comercial.
   • Uso de oficina: El cliente y usuario conoce y acepta que el uso de los espacios LOOM se limita a un uso de oficina con finalidad meramente laboral. En las zonas comunes podrán organizarse eventos o celebraciones únicamente bajo la supervisión, organización o autorización de LOOM. Estos eventos podrán ser objeto de facturación separada por LOOM al Cliente, siempre a juicio del primero.
   • Personal de LOOM: Cada Espacio LOOM cuenta normalmente con personal propio, (en adelante “Host”), para velar por el cumplimiento de las normas de convivencia del Espacio LOOM en el interés general del mismos. El Host tiene por tanto atribuidas las funciones garantizar el uso pacífico y ordenado de todos los usuarios del Espacio LOOM. En los espacios privativos, se facilitará también el acceso al Host del mismo, con la finalidad de supervisar y/o facilitar el uso del espacio por parte del Cliente.
3. PUESTOS
   • Disponibilidad: LOOM ofrece distintas tipologías de puestos de trabajo. El contrato de cada usuario establece los puestos contratados en cada caso. Los puestos ultraflex están sujetos a disponibilidad y requieren de reserva previa. LOOM no puede garantizar el uso del mismo puesto flexible por un mismo usuario en dos fechas diferentes. Los puestos fijos están reservados para el usuario que los contrate, durante el plazo de su contrato, si bien, están sujetos a cambio cuando razones organizativas, productivas, económicas o de otro tipo así lo aconsejen.
   • Características: Todos los puestos están dotados de mesa y silla de trabajo, acceso al servicio Wifi. Además, los Clientes que cuenten con un puesto fijo o despacho, tendrán también acceso a la impresora inalámbrica. Los puestos no vienen provistos de material de oficina que deberá ser procurado por cada usuario. Algunos puestos de trabajo están dotados de cajonera y/o armarios, que pueden ser utilizados por el usuario durante el plazo de su contrato.
   • Obligaciones del usuario:
     • A la finalización del plazo de su Contrato, cada usuario deberá dejar el mobiliario mencionado a disposición de LOOM; en especial la cajonera o armario atribuido a su puesto quedará libre de objetos personales y en buen estado. En otro caso, se aplicará la política de objetos perdidos a que se refiere la Cláusula 11 (Almacenamiento) del presente RRI.
     • Los puestos podrán ser utilizados únicamente para el desarrollo de la actividad corporativa o profesional de cada usuario, sin que quepa cualquier otro uso, incluyendo el habitacional. Solo está permitido el uso de los puestos como puesto de oficina, y cada usuario es responsable del puesto/s contratado/s, no estando permitida la cesión de los espacios contratados a terceros. Todo usuario de LOOM, con independencia del tipo de contrato que tenga (Puesto ultraflex, puesto fijo, despacho, espacio completo privativo o Contrato SPaaS) expresamente asume y reconoce que el uso del espacio de trabajo es un uso específico de oficina, sin que quepa por tanto cualquier otro uso fuera del mismo, como el de ocio, uso particular, etc, de dicho espacio.
     • En caso de que el cliente desee realizar algún acto o evento corporativo, – incluso tratándose de un espacio privativo del cliente – será necesario solicitar la debida autorización previa a LOOM, como gestor y responsable último del Espacio LOOM, con el fin de dimensionar su alcance y requisitos. LOOM podrá reservarse el derecho a mantener la exclusividad de la organización de este tipo de eventos en el Espacio LOOM de que se trate.

4. SEGURIDAD
   • Datos: Cada usuario debe facilitar sus datos corporativos o profesionales a efectos de su registro al momento de suscribir su contrato. Además, deberá facilitar los datos (incluyendo DNI, NIE o pasaporte) relativos a las personas que vayan a acceder a LOOM por primera vez y acreditar su identidad posteriormente, cuando así le sea solicitado por el personal de seguridad de las instalaciones. Cada uno de los usuarios deberán acogerse a las normas en materia de protección de datos a que se refiere la Cláusula 23 (Protección de Datos) de los Términos y Condiciones Generales.
   • Cumplimiento de la normativa vigente: Cada usuario es responsable de la observancia de las normas aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo. La firma de un contrato en relación con LOOM no exime a cada usuario de sus obligaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, por lo que cada uno de ellos mantendrá indemne a LOOM de cualquier responsabilidad que se derive de dicha materia.
   • Seguridad: Los espacios LOOM están dotados de diversas medidas de seguridad y/o vigilancia para el acceso a los mismos y deberán ser respetadas en todo momento. Las personas con acceso a LOOM deberán estar provistas siempre de la documentación identificativa o de acceso que le sea facilitada por LOOM y devolverla al final del plazo de su contrato. En determinadas situaciones LOOM podrá aplicar otros métodos de acceso similares para mejorar los sistemas de seguridad en los accesos.
   • Control de Accesos: El Cliente o usuario se compromete a cumplir y hacer cumplir cuantas normas y medidas de seguridad implemente LOOM para garantizar la vigilancia y seguridad en los accesos al espacio. Ello requerirá de la colaboración de los usuarios en cuantas medias pueda establecer LOOM, en particular en lo relativo a los accesos, software, herramientas o sistemas habilitados al respecto, que el cliente se compromete a respetar y utilizar.
   • Responsabilidad y vigilancia de objetos en LOOM: LOOM es un espacio de colaboración compartida entre diferentes usuarios. Por ello, cada usuario es responsable de cualquier objeto, dispositivo, información y documentación del que haga uso en su puesto y deberá extremar la diligencia en su cuidado. LOOM no se hace responsable de los artículos de cada usuario que puedan extraviarse o ser sustraídos por terceros en cada momento. En el caso de que un usuario quiera invitar a externos a las instalaciones de LOOM, deberá facilitar previamente al personal de seguridad del edificio y/o de LOOM sus datos de identidad y dichos externos deberán acogerse a la normativa en materia de protección de datos a que se refiere la Cláusula 23 (Protección de Datos) de los Términos y Condiciones Generales.
5. SALUD E HIGIENE

Condiciones de Uso del puesto de trabajo.- Cada usuario es responsable del mantenimiento de los puestos de trabajo que tenga asignados según su contrato, en condiciones de salubridad e higiene.

Condiciones de uso del office o cocina.– La consumición de comida y bebidas debe tener lugar solo en los espacios especialmente designados para ello cuando los haya. En caso de contar con cocina, ésta estará dotada normalmente de nevera, microondas, zona de manipulación, pila de lavado y lavavajillas. Los espacios designados para la consumición de alimentos o bebidas en LOOM deben quedar limpios tras su uso por cada usuario. A este fin, cada usuario depositará los restos de comida, cubiertos y recipientes reciclables, etc. de manera respetuosa con el medioambiente en los contenedores especialmente designados para ello. Los cubiertos y recipientes reutilizables serán introducidos en las máquinas lavavajillas, previo aclarado en la pila. El uso de utensilios de cocina exige de cada usuario la limpieza y colocación de los mismos en su sitio después de su uso y lavado. El uso de los fuegos no está permitido y, en general, tampoco cualquier actividad susceptible de generar humos u olores. Todos los productos almacenados en las neveras podrán ser retirados cada viernes, independientemente del momento en que hubieran sido colocados en la misma. Todo ello con el fin de mantener limpias y salubres las zonas comunes de la cocina.

Condiciones de uso de los aseos.– Los aseos deben ser utilizados de manera respetuosa con el resto de los usuarios.

6. BIENESTAR
   • Actividades permitidas y convivencia en el lugar de trabajo: LOOM es un entorno de trabajo compartido, por lo que todos sus usuarios deben velar por su propio bienestar y también el del resto de usuarios. Por este motivo, ninguna actividad desarrollada en LOOM por los usuarios deberá originar olores, humos, vibraciones, ruidos o implicar el uso o la producción de cualquier elemento nocivo, molesto, ilícito o insalubre. Todos los espacios LOOM están dotados de zonas de esparcimiento, de descanso y para la consumición de comida y bebidas, con el objetivo de que cada usuario afronte su jornada con la máxima energía. Por otra parte, los puestos fijos y flexibles se incorporan habitualmente en un diseño open space de manera que la creatividad y la interacción surjan de manera natural. Para que todo ello sea posible, cada usuario debe ser respetuoso con el resto, manteniendo un tono de voz bajo y manteniendo reuniones en los sitios especialmente designados para ello. Se ruega asimismo que los teléfonos se mantengan en modo vibración o en silencio, para evitar molestias a los otros usuarios que también comparten el espacio.
   • Temperatura: En materia de mantenimiento de temperatura ambiente y niveles de humedad es necesario que todos los usuarios hagan un uso responsable de las puertas y ventanas del centro, evitando dejarlas abiertas y en general, hacer un uso responsable de los termostatos.
   • Espacios pet friendly: En los espacios LOOM en que se admitan perros (“Dog Friendly LOOM”) existirán las correspondientes normas a observar por los dueños de estos, con el fin de garantizar siempre la convivencia armónica y el adecuado espacio de trabajo.
   • Obras: Los clientes se comprometen a soportar, si fuera el caso, las obras que se puedan derivar de la adecuación o remodelación de los espacios LOOM, de sus instalaciones o cualquier otra que se realice en el edificio del propietario del espacio y que sean acordadas por el mismo, para sus propias necesidades. LOOM tomará todas las medidas a su alcance para minimizar las molestias que se puedan ocasionar a los usuarios.
   • Gasto energético: Con el fin de contener el gasto energético, el horario de climatización en los espacios será de lunes a viernes, en el horario de oficina que esté vigente. Si el usuario necesita trabajar en festivo o fines de semana, y desea que esté activada la climatización, deberá avisar con suficiente antelación al personal del Espacio LOOM para que pueda habilitar la climatización durante el fin de semana, minimizando así, en la medida de lo posible, el gasto energético.
7. INVITADOS
   • Preaviso: El espacio en LOOM es limitado por lo que el acceso de invitados a las instalaciones debe producirse en coordinación con el Host de LOOM en cada momento. Para ello, la visita de terceros deberá ser programada con al menos un (1) día de antelación, facilitando al Host los datos de las personas a las que se les deba facilitar acceso a las instalaciones. Para aquellas visitas que se produzcan de manera sobrevenida o no preavisada al Host, el/los invitado/s deberán registrarse al entrar en el Espacio LOOM, como estime el Host oportuno en ese momento.
   • Espacios designados: Por la propia naturaleza del espacio y también para garantizar el bienestar del resto de usuarios, los invitados no pueden ocupar puestos de trabajo, ya sean flexibles o fijos, y solo podrán permanecer en las instalaciones mientras estén acompañados de sus anfitriones, en lugares especialmente designados para tal fin. Son espacios designados para invitados los despachos y salas de reunión que sean previamente reservados por el usuario, así como las zonas de esparcimiento de las instalaciones, es decir, en la medida que aplique, terrazas, jardines, etc., cuando no estén siendo usadas para la celebración de eventos, formativos u otros. LOOM se reserva el derecho de admisión a todos sus espacios.
8. ACCESO DE MENORES

Los Espacios LOOM son espacios de trabajo compartidos donde todos los usuarios y clientes deben contribuir a mantener un ambiente profesional. Por tanto, LOOM desaconseja el acceso al Espacio LOOM de niños menores de edad que acompañen a un usuario o cliente, como en cualquier oficina. Sin embargo, en caso de que el usuario necesite acceder a un Espacio LOOM con un menor de edad de forma puntual, LOOM permitirá dicho acceso excepcional como cortesía puntual con el cliente, quien podrá acceder con el menor bajo su custodia y entera responsabilidad, manteniendo plenamente indemne a LOOM en todo momento y por cualquier actuación.

El acceso del menor de edad al Espacio LOOM será por tiempo limitado y siempre y cuando no cause molestias al resto de usuarios o clientes, en cuyo caso LOOM podrá exigir al usuario que acude con el menor de edad, que abandone el Espacio LOOM con el mismo de manera inmediata.

9. SALAS DE REUNIONES, DE FORMACIÓN Y DE INNOVACIÓN

El uso de las salas de reuniones, de formación y de innovación está sujeto a la previa reserva a través del sistema informático disponible en cada momento, o bien, subsidiariamente, a través del Host del espacio, así como al pago de las tarifas aplicables. Para el correcto funcionamiento de las Salas disponibles en cada Espacio LOOM se establece lo siguiente:

• Simultaneidad en el uso y reserva: LOOM podrá limitar el uso simultáneo por usuario de Salas de Reuniones dentro del mismo Espacio LOOM.
• Antelación en la reserva: Podrá establecerse una antelación mínima para las reservas de Salas. Para reuniones sobrevenidas, el usuario puede consultar con la Host de cada espacio, ajustándose a la disponibilidad del mismo.
• Disponibilidad: Para asegurar la disponibilidad de Sala, y dado que es un recurso abierto a terceros, se recomienda a los usuarios reservarlas con la máxima antelación posible, a través del sistema disponible.
• Cancelaciones con preaviso mínimo: Una vez realizada la reserva de una sala de reunión, formación o innovación, la cancelación de la misma deberá realizarse con un preaviso de al menos veinticuatro (24) horas de antelación, salvo que al menos LOOM disponga cualquier otro plazo de preaviso diferente, en cuyo caso se lo comunicará a los usuarios. En caso de que la cancelación de la sala de reunión no se produzca con la debida antelación, podrá ser facturada por LOOM al usuario o cliente que hubiese efectuado la reserva.
• Respeto por las reservas de terceros: Todos los usuarios deben respetar las reservas realizadas por otros miembros de la comunidad LOOM, siempre y cuando éstas reservas respondan a estos criterios de racionalidad y correcto uso compartido.
• Limitación de horas por día: En espacios o franjas horarias de mucha demanda de uso de Salas de reunión, podrá limitarse a un número máximo de reserva y un número determinado de uso de horas/día por equipo.
• Incidencias: Cualquier incidencia debe comunicarse a las Hosts para que puedan actuar en beneficio de la Comunidad y el bien común del espacio.
• Horario de uso de las salas: Como regla general, las salas de reuniones se podrán usar y reservar dentro del horario comercial del Espacio LOOM y contando con la presencia del Host. No obstante, lo anterior, fuera de este horario, LOOM podrá habilitar a su entera discreción, la posibilidad de reservar salas de reunión para su uso por un determinado tipo de cliente. Adicionalmente podrá establecer la posibilidad de contratarse con el área de Eventos el uso de las salas, con la debida antelación.
• Correcto uso de las Salas y de los Espacios Comunes: Todos los usuarios de las Salas de Reunión deberán cuidar las salas, dejarlas listas, limpias y recogidas para el siguiente uso de ésta por otros usuarios.

10. ZONAS COMUNES Y DE DESCANSO
    • Zonas determinadas: Cada espacio LOOM tiene sus zonas comunes y de descanso pudiendo ser interiores o exteriores (jardín, terraza, etc.) y que serán oportunamente indicadas en el plano que se entrega al cliente. Las zonas comunes han sido diseñadas para dicho fin y no deben ser usadas para cualquier otro propósito. Sujeto a las normas de salud e higiene a que se refiere el apartado cinco (5) sobre Salud e Higiene, podrán ser utilizadas también para la consumición de comida y bebidas, salvo que las mismas estén reservadas para la celebración de cualquier evento, a cuyo fin el Host informará oportunamente.
    • Eventos: Los usuarios no pueden organizar eventos en las zonas de esparcimiento o en cualquier otro lugar de LOOM sin la autorización previa y por escrito del Host y la contratación de los servicios correspondientes. Para utilizar zonas de esparcimiento para la celebración de eventos formativos o de otra naturaleza, el usuario deberá reservar el espacio, que está sujeto a disponibilidad, con la máxima antelación posible.
11. ALMACENAMIENTO

Los espacios LOOM no disponen de servicio de caja fuerte o almacenamiento, si bien algunos podrán contar con servicio de taquillas para objetos menores. No está permitido el almacenamiento de sustancias peligrosas o ilícitas. Asimismo, LOOM podrá disponer libremente según estime oportuno, de (i) aquellos objetos perdidos no reclamados en 10 días por su legítimo dueño, o (ii) de aquellos objetos o mobiliario no retirados del despacho a la finalización del contrato; ello, sin que pueda reclamarse a LOOM nada por ello.

12. USO DEL WIFI Y ACCESO A INTERNET
    • Nivel de servicio: LOOM trata siempre de ofrecer en cada momento los mejores estándares de conectividad, por Wifi o por cable. A pesar de ello, en algunas ocasiones se producen interrupciones del servicio que siempre tratamos de resolver con la mayor celeridad posible. Sin embargo, LOOM no responde de cualquier interrupción en el servicio que se deba a causas ajenas a ella ni de las consecuencias de ésta.
    • Responsabilidad y obligaciones del cliente: El uso responsable del WiFi exige que cada usuario utilice el acceso a las redes de manera responsable y dentro de la legalidad. Está prohibido el acceso, manipulación y el intercambio de información en las redes de naturaleza ilícita o que pueda comprometer la reputación de LOOM o de cualquiera de los usuarios. Por eso, LOOM podrá limitar el acceso a determinados sitios web, algunos puertos de entrada y tipos de redes (P2P y Proxies). La red es de acceso público y por consiguiente no es segura, por lo que cada usuario deberá adoptar las precauciones esperables de un empresario diligente. El uso abusivo de la red, cuando pueda comprometer la normal utilización del servicio WiFi por otros usuarios también podrá ser limitado.
    • Autorización de LOOM: Para instalar cualquier cableado adicional al actual ofrecido por LOOM, se deberá contar con el permiso expreso del personal técnico de LOOM o Host del Espacio. En este sentido, LOOM podrá supervisar dichas instalaciones y verificar que las mismas no perjudican el uso del WiFi por otros usuarios.
13. MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
    • Derechos de propiedad intelectual: Las intervenciones artísticas de los espacios LOOM, están protegidas por derechos de propiedad intelectual, por lo que los usuarios no podrán disponer ni explotar los mismos en imágenes o vídeos. El contrato suscrito con los usuarios no contiene ningún derecho de explotación a su favor de dichos derechos de propiedad intelectual y su uso ilícito o inapropiado será considerado como una causa de resolución del contrato. Ante la duda, a los efectos de publicar fotos en redes sociales de las instalaciones LOOM los usuarios se comprometen a consultar con el Host del espacio sobre los elementos que puedan están protegidos por derechos de Propiedad intelectual.
    • Imagen corporativa: Cada usuario debe mantener una imagen corporativa propia sin que quepa incorporar en la misma cualquier distintivo, rótulo, imagen u otro elemento de identificación de LOOM, sin el consentimiento previo y por escrito de LOOM. En los espacios, en cuanto a ubicación y características del logo, previo acuerdo con LOOM, se podrá incorporar el logotipo del cliente para su identificación en el espacio.
    • LOOM como marca registrada: LOOM es una marca registrada y está protegida bajo la legislación aplicable en materia de patentes y marcas. Cualquier uso ilícito de la marca LOOM será puesto en conocimiento de nuestros servicios jurídicos a fin de tomar las medidas de protección adecuadas, sin perjuicio del tratamiento de dicha conducta como un incumplimiento del contrato del usuario de que se trate. Cada usuario deberá asimismo respetar las marcas del resto de usuarios de LOOM.
14. LEGISLACIÓN Y FUERO

Este Reglamento de Régimen Interior se interpretará conforme a la legislación común española.  Con renuncia de cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, LOOM y el usuario se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad donde esté ubicado el Espacio LOOM para la resolución de cualesquiera controversias puedan surgir en cuanto a la interpretación y cum